68king bảo vệ thông tin tài khoản của bạn như thế nào
Tại 68king, chúng tôi xác định rõ loại dữ liệu nào được thu thập khi bạn sử dụng dịch vụ, mục đích sử dụng và cách bạn có thể kiểm soát thông tin đó. Việc truy cập dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Dữ liệu được mã hóa SSL
Không chia sẻ thông tin không được phép
Bạn có quyền yêu cầu xem và chỉnh sửa dữ liệu
Liên hệ hỗ trợ bất cứ lúc nào
NỘI DUNG CHÍNH SÁCH
Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu nào
Khi bạn đăng ký và sử dụng tài khoản trên 68king, chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ: tên đăng nhập, địa chỉ thư điện tử, số điện thoại và dữ liệu giao dịch liên quan đến ví tài khoản. Nếu bạn chọn thanh toán nội địa qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hệ thống ghi nhận mã giao dịch nhằm đối soát lịch sử nạp và rút trong tài khoản của bạn. Thông tin thiết bị — loại trình duyệt, hệ điều hành, địa chỉ IP — được ghi lại để bảo vệ tài khoản trước các truy cập bất thường. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chuyển giao dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi cần thiết để xử lý giao dịch hoặc khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền theo luật địa phương. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng ở khu vực đủ điều kiện và có thể được cập nhật khi quy định thay đổi — phiên bản mới nhất luôn được đăng tại trang này.
MoMo – mã giao dịch được lưu để đối soát
ZaloPay – lịch sử nạp hiển thị trong tài khoản
Viettel Money – dữ liệu chỉ dùng nội bộ
Bank chuyển khoản – thông tin ngân hàng không chia sẻ ra ngoài
PHẠM VI ÁP DỤNG
Chính sách này bao gồm và không bao gồm điều gì
Phạm vi của chính sách quyền riêng tư được xác định theo từng nhóm hoạt động. Hiểu rõ giới hạn này giúp bạn biết dữ liệu nào chúng tôi chịu trách nhiệm bảo vệ và dữ liệu nào thuộc quyền quản lý của bên thứ ba. Dịch vụ chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện và tuân theo luật địa phương.
Truy cập tài khoản
Mọi dữ liệu phát sinh khi bạn đăng nhập, cập nhật hồ sơ hoặc thay đổi mật khẩu đều nằm trong phạm vi chính sách này. Chúng tôi ghi lại thời điểm và thiết bị truy cập để xác minh tính toàn vẹn của tài khoản.
Giao dịch nội địa
Dữ liệu từ các giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được xử lý theo chính sách này. Mã giao dịch lưu trong lịch sử tài khoản; thông tin tài chính cụ thể do nhà cung cấp ví điện tử quản lý theo điều khoản riêng của họ.
Nội dung trang
Các trang thông tin, điều khoản sử dụng và nội dung trò chơi hiển thị trên nền tảng thuộc phạm vi vận hành của 68king. Tuy nhiên, chính sách này không điều chỉnh dữ liệu kỹ thuật do nhà cung cấp trò chơi xử lý ở phía máy chủ của họ.
Dịch vụ bên thứ ba
Liên kết dẫn ra ngoài nền tảng — ví dụ trang hỗ trợ kỹ thuật của đối tác — không thuộc phạm vi chính sách quyền riêng tư của 68king. Bạn nên xem điều khoản của trang đó trước khi cung cấp thông tin.
QUYỀN CỦA BẠN
Bạn có thể làm gì với dữ liệu của mình
Bạn có quyền chủ động đối với thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu trữ. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt hồ sơ để xem các trường dữ liệu hiện có — tên, số điện thoại, địa chỉ thư điện tử — và chỉnh sửa trực tiếp nếu thông tin không còn chính xác. Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money cũng hiển thị tại đây để bạn đối chiếu. Nếu bạn muốn biết cụ thể dữ liệu nào đang được lưu, hoặc yêu cầu xóa tài khoản, hãy gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tiếng Việt — đội ngũ sẽ xử lý theo quy trình nội bộ và thông báo kết quả. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu đều được ghi nhận; chúng tôi không xử lý yêu cầu mà không có xác nhận từ chủ tài khoản.
Xem dữ liệu
Vào phần cài đặt tài khoản để xem toàn bộ thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch đang được lưu trữ.
Chỉnh sửa hồ sơ
Cập nhật tên, số điện thoại hoặc địa chỉ thư điện tử trực tiếp trong trang hồ sơ. Một số thay đổi có thể yêu cầu xác minh danh tính thêm.
Đặt câu hỏi
Gửi câu hỏi về quyền riêng tư qua kênh hỗ trợ tiếng Việt. Nêu rõ nội dung yêu cầu để đội ngũ phản hồi đúng vấn đề.
Yêu cầu xóa dữ liệu
Nếu bạn muốn xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan, liên hệ bộ phận hỗ trợ và xác nhận danh tính trước khi yêu cầu được xử lý.
LIÊN HỆ HỖ TRỢ
Các kênh liên hệ về quyền riêng tư
Nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc muốn thực hiện một trong các quyền được mô tả ở trên, hãy chọn kênh phù hợp bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận yêu cầu và hướng dẫn các bước tiếp theo. Chúng tôi không xử lý yêu cầu dữ liệu qua kênh không chính thức.
Trò chuyện trực tiếp
Mở cửa sổ trò chuyện trực tiếp trên trang 68king để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Đây là kênh nhanh nhất để được hướng dẫn.
Thư điện tử hỗ trợ
Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua địa chỉ thư điện tử hỗ trợ được đăng trên trang Liên hệ của 68king.
Mạng xã hội chính thức
Liên hệ qua trang mạng xã hội chính thức của 68king để đặt câu hỏi ban đầu; với yêu cầu dữ liệu cụ thể, đội ngũ sẽ chuyển bạn sang kênh bảo mật hơn.
BẢO MẬT DỮ LIỆU
Cách 68king lưu trữ và bảo vệ thông tin
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật để giảm thiểu rủi ro truy cập trái phép vào dữ liệu tài khoản. Mọi kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Dữ liệu giao dịch — bao gồm thông tin liên quan đến thanh toán nội địa qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money — được lưu trữ trong hệ thống nội bộ và không được sao chép ra ngoài nếu không có lý do hợp lệ.
Mã hóa kết nối
Kết nối giữa thiết bị của bạn và nền tảng được mã hóa SSL. Dữ liệu đăng nhập và thông tin giao dịch không truyền dưới dạng văn bản thô, giảm thiểu nguy cơ bị đọc trộm khi truy cập trên điện thoại.
Cookie và dữ liệu phiên
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn ngôn ngữ. Bạn có thể xoá cookie qua cài đặt trình duyệt; tuy nhiên, điều này có thể yêu cầu đăng nhập lại.
Thời gian lưu trữ
Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu được xử lý theo quy trình xóa nội bộ phù hợp với luật địa phương.
Cập nhật chính sách
Khi chính sách quyền riêng tư thay đổi, phiên bản mới được đăng tại trang này kèm ngày có hiệu lực. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày đó đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Giải đáp về quyền riêng tư tài khoản
Dưới đây là những câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi đọc chính sách quyền riêng tư của 68king. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ trực tiếp qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.
68king thu thập những loại dữ liệu nào khi tôi mở tài khoản?
Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi thu thập tên đăng nhập, địa chỉ thư điện tử, số điện thoại và thông tin thiết bị truy cập. Nếu bạn thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, mã giao dịch cũng được ghi nhận để đối soát trong lịch sử tài khoản.
Thông tin của tôi có bị chia sẻ cho bên thứ ba không?
Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển khi cần thiết để xử lý giao dịch nội địa hoặc khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan thẩm quyền theo luật địa phương nơi bạn cư trú.
Làm sao tôi có thể xem hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân đang được lưu?
Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt hồ sơ — tại đây bạn thấy các trường dữ liệu và có thể chỉnh sửa trực tiếp. Một số thay đổi có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi được lưu.
Tôi có thể yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu không?
Có. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tiếng Việt trên 68king và xác nhận danh tính chủ tài khoản. Đội ngũ sẽ xử lý theo quy trình nội bộ và thông báo kết quả sau khi hoàn tất.
Cookie hoạt động như thế nào trên trang 68king?
Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn của bạn. Bạn có thể xoá cookie qua cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào; sau khi xoá, bạn sẽ cần đăng nhập lại và một số tuỳ chọn giao diện có thể bị đặt lại.
Chính sách này có áp dụng nếu tôi truy cập trên điện thoại không?
Có. Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho mọi hình thức truy cập — cả trình duyệt trên điện thoại lẫn máy tính. Kết nối SSL hoạt động trên cả hai; tuy nhiên, việc sử dụng dịch vụ vẫn phụ thuộc vào luật địa phương và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.